Informativa sulla privacy

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ALLWALK LIMITED (“noi”, “ci”) è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite allwalk.shop. La presente informativa spiega quali dati raccogliamo, perché, e quali sono i tuoi diritti ai sensi dello UK GDPR (regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito).

Chi siamo

ALLWALK LIMITED. Contatto: support@allwalk.shop. Il nostro numero di registrazione societaria e l’indirizzo della sede legale sono pubblicati nella pagina Informazioni legali.

Quali dati raccogliamo

• Dati dell’ordine: nome, indirizzo di consegna e di fatturazione, email, numero di telefono, articoli acquistati, conferma di pagamento (non conserviamo i dati completi della tua carta: questi sono gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento, una volta configurato).
• Dati dell’account, se ne crei uno: email, cronologia degli ordini, indirizzi salvati.
• Dati del modulo di contatto: nome, email, numero d’ordine se lo fornisci, e il contenuto del tuo messaggio.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tramite cookie — consulta la nostra Cookie policy.

Perché li trattiamo e su quale base giuridica

• Evasione del tuo ordine — esecuzione di un contratto.
• Assistenza clienti e resi — esecuzione di un contratto / legittimo interesse.
• Prevenzione delle frodi e adempimenti di legge — obbligo legale / legittimo interesse.
• Cookie essenziali — necessari per il funzionamento del carrello e del checkout, come descritto nella nostra Cookie policy.

Con chi li condividiamo

Condividiamo i dati dell’ordine con i fornitori incaricati dell’evasione e con i corrieri necessari per consegnare il tuo ordine, che possono trovarsi al di fuori del Regno Unito. Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori del Regno Unito, ci basiamo su decisioni di adeguatezza o su clausole contrattuali tipo per garantirne la protezione. Utilizziamo inoltre fornitori di servizi di pagamento per ricevere i pagamenti (configurati separatamente) e possiamo avvalerci di fornitori di servizi email e di hosting per gestire il sito. Non vendiamo i tuoi dati personali.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati degli ordini per il tempo richiesto a fini contabili e fiscali (di norma 6 anni) e gli altri dati personali non oltre il tempo necessario per la finalità per cui sono stati raccolti.

I tuoi diritti

Ai sensi dello UK GDPR puoi chiederci di: accedere ai dati personali che conserviamo su di te; rettificarli; cancellarli; limitarne il trattamento od opporti al trattamento; e riceverne una copia in un formato portabile. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a support@allwalk.shop.

Reclami

Se non sei soddisfatto di come abbiamo gestito i tuoi dati, contattaci prima, così possiamo cercare di risolvere la questione. Puoi anche presentare reclamo all’Information Commissioner’s Office (ICO) del Regno Unito, su ico.org.uk.

Ultimo aggiornamento: 2026.