Spedizione e consegna
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Gli ordini vengono evasi direttamente dai nostri produttori e magazzini partner e non da un unico punto vendita di proprietà di ALLWALK: il luogo esatto di spedizione può quindi variare a seconda dell’articolo e trovarsi al di fuori del paese da cui ordini.
Tempi di preparazione e di consegna
| Destinazione | Spedizione tracciata (USD) | Gratuita da (USD) | Tempi di consegna tipici* |
|---|---|---|---|
| Europa | $7.95 | $75 | 6–12 giorni lavorativi |
| Stati Uniti e Canada | $8.95 | $85 | 7–14 giorni lavorativi |
| Australia e Nuova Zelanda | $12.95 | $120 | 10–18 giorni lavorativi |
*La preparazione richiede 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione; i tempi indicati sopra decorrono dal momento in cui il tuo ordine è stato spedito. Si tratta di intervalli tipici, non di garanzie, poiché gli ordini sono evasi dai nostri fornitori partner. Se acquisti in un’altra valuta, i costi di spedizione vengono convertiti e mostrati al checkout.
Ogni ordine viene preparato entro 1–3 giorni lavorativi e parte con un numero di tracciamento online, che ti inviamo via email non appena è disponibile.
Dazi e imposte all’importazione
I prezzi su allwalk.shop sono indicati nella valuta che selezioni (USD per impostazione predefinita; sono disponibili anche EUR, GBP, CAD e CHF) e non includono eventuali dazi all’importazione, imposte o spese doganali che il tuo paese può applicare ai pacchi in arrivo. Se applicabili, vengono riscossi dal corriere o dalla tua autorità doganale e sono a tuo carico in quanto destinatario. Non possiamo prevederne l’importo esatto, perché dipende dalle norme del tuo paese e dal valore del tuo ordine.
Se un pacco viene rifiutato per il mancato pagamento dei dazi, può essere rispedito al mittente a tue spese, e le spese di spedizione originarie non sono rimborsabili.
Paesi in cui spediamo
Attualmente spediamo in Europa, Stati Uniti, Canada, Australia e Nuova Zelanda. Se il tuo paese non compare al checkout, non possiamo ancora spedire lì: in caso di dubbi, contattaci prima di ordinare.
Tracciamento dell’ordine
Riceverai un’email di conferma della spedizione con un link di tracciamento non appena il tuo ordine lascia il nostro fornitore. Se non hai ricevuto il tracciamento entro 5 giorni lavorativi dall’ordine, scrivi a support@allwalk.shop.
Pacchi smarriti o danneggiati
Se il tuo ordine arriva danneggiato o non arriva entro il termine massimo di consegna indicato, contattaci con il numero d’ordine e provvederemo a una sostituzione o a un rimborso in conformità al Consumer Rights Act 2015 (legge britannica sui diritti dei consumatori).